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Desde abril de 2024, la revista Ciudad Nueva se ha fusionado con la revista Ciutat Nova, dando lugar a la revista LAR
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Editorial Ciudad Nueva
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De la vida misma
Recogido por Eduardo OrtubiaEl bien siempre es contagioso cuando alguien da el primer paso. Dos hechos sencillos que generaron solidaridad.
Hay reglas, pero...
Aquel dÃa tenÃa que ir al médico. Cuando llegué a la clÃnica, empezó el procedimiento habitual: coger número en la entrada y esperar a que te llamen del mostrador de recepción; una vez allÃ, dices que quieres ver a tal médico, te dan otro número y te indican a qué consulta tienes que ir; y allà otra vez hay que esperar el turno.
Mientras esperaba a que me llamaran, veÃa llegar a la gente jadeante, incluidos ancianos e inválidos. Esperaban un poco y luego, confusos, preguntaban en recepción dónde tenÃan que ir. Noté que les contestaban de manera poco educada que tenÃan que coger número, si no, no los atendÃan. Ellos se volvÃan a coger el número y esperaban su turno, como todos, sólo que mientras tanto se les habÃan adelantado otros que sà conocÃan el procedimiento.
Evidentemente, habÃa algo que no funcionaba en todo esto. Me daban pena estas personas y comprendÃa su frustración y sus quejas. ¿Qué trabajo habrÃa costado poner la máquina expendedora de números en un lugar más visible o poner un cartel con una flecha que dijera: «Se ruega coger número»?
