Una vez le preguntaron a un alto direc­tivo de Netflix quién era la principal compe­tencia de la empresa, y él sorprendió con su respuesta: el sueño de la gente. La anécdota la trajo a colación Juan Pablo Cannata, profesor de Sociología de la Comunicación en la Universidad Austral (Argentina) du­rante una charla que mantuvo con un grupo de chicas y chicos. La inquietud de los adolescentes ante el consu­mo constante de pantallas en general, y redes sociales en particular, es aplicable también a los adultos, que experimentamos cada vez más una fuerte dependencia de los dispositivos mó­viles, ya sea por necesidad o por ocio. «Hay gente que dice que cuando no tiene encima el teléfono móvil siente que le falta una mano, un brazo, una parte del cuerpo. Esa sensación psicológica muestra el nivel de vínculo que te­nemos con estos medios y el nivel de necesi­dad que se va generando», dice Cannata.

Esa nueva anatomía del ser humano está relacionada con las conclusiones a las que ha llegado la ONU: «Es la primera vez en la historia que una innovación avanza tan rápidamente como lo han hecho las tec­nologías digitales; en apenas veinte años han llegado a cerca del 50% de la población del mundo en desarrollo y han transformado las sociedades». Claramente aquí nos estamos re­firiendo solo a esa parte de la humanidad que tiene acceso a estos medios, donde la tecnolo­gía puede tener un efecto igualador, aunque no perdemos de vista los millones de personas en el globo que no tienen alcance a estas nuevas herramientas y quedan rezagadas en cuanto a la conectividad.

 

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